Köpvillkor

Betalning

Betalningar hanteras av Klarna. Du kan betala med Visa, MasterCard eller andra alternativ, beroende på var du befinner dig. Transaktionen med kreditkortsuppgifter är krypterad. Eija Feodoroff AB sparar inga kreditkortsuppgifter. Klarna använder ett säkerhetsprotokoll som kallas 3D Secure och som måste ha aktiverats på ditt kort före köp. Om din betalning misslyckas ska du först prova med ett annat kort och därefter med en annan webbläsare eller enhet.

Leverans

Vi försöker alltid att skicka din beställning inom 3-4 arbetsdagar. Leveranstiden inom Sverige beräknas till 1–3 arbetsdagar. För leverans utanför Sverige, vänligen kontakta oss på info@artbyeija.com eller 070 278 11 64 för mer information. Vi försöker alltid skicka leveranser direkt hem till din dörr.

Fri frakt

Frakt och returer inom Sverige är kostnadsfria och skickas vanligtvis med DHL eller Schenker. Om du önskar ett annat fraktalternativ, vänligen kontakta oss på 070 278 11 64 eller info@artbyeija.com. Notera att en extra kostnad kan tillkomma.

Returer

Vi godkänner returer som görs inom 30 dagar efter varans mottagande.

Kontakta oss på info@artbyeija.com eller 070 278 11 64 så skickar vi dig returblankett och fraktsedel. Så fort vi mottagit din retur krediterar vi köpet, du får alltid ett mail om detta.

Allmänt

E-handeln www.artbyeija.com drivs av företaget Eija Feodoroff AB, registrerat på Fredsgatan 13, 703 62 Örebro Sverige med momsregistreringsnummer SE559097123901. Alla produkter förblir Eija Feodoroff AB:s egendom till dess full betalning erlagts. Alla försök till bedrägeri kommer att rapporteras till polisen. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella misstag eller fel som publicerats på denna webbplats. På grund av fotografiernas digitala format och din skärms inställningar kan vi inte garantera att de återger de verkliga produkterna exakt.

Priser

Priserna som visas online består av totalpriset inklusive mervärdesskatt/VAT samt fraktkostnader för leveranser inom Sverige. Vid köp utanför Europeiska unionen tillkommer frakt där även tull eller andra skatter och avgifter kan tillkomma till totalpriset .

Rabattkoder eller kuponger gäller endast för en transaktion per person, och endast under den angivna tidsperioden. De kan inte kombineras, överföras till ett annat köp eller krediteras för ett nytt köp.

Transportskada

Om ett paket anländer med en skada bör du rapportera det omgående. Kontakta oss om du har öppnat paketet och upptäcker att din vara är skadad. 

Personuppgifter

Enligt svensk lag måste vi inhämta ditt godkännande för att använda dina personuppgifter. All information du lämnar till oss, eller som vi får när du besöker vår webbplats, kommer att hanteras på ett ansvarsfullt och säkert sätt av Eija Feodoroff AB. Informationen kommer att användas för att vi ska kunna uppfylla våra affärsåtaganden gentemot dig samt för marknadsföringssyften. Eija Feodoroff AB kommer inte att ge dina personuppgifter vidare till en tredje part för marknadsföringssyften, om du inte samtycker till det. Om dina personuppgifter är inkorrekta eller irrelevanta har du rätt att begära att de korrigeras eller raderas.

För alla förfrågningar avseende personuppgifter ber vi dig att skriva till info@artbyeija.com. Notera att om du vägrar att låta oss hantera vissa personuppgifter kan vi tvingas avvisa din inköpsorder.

Cookies

Vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra din shoppingupplevelse och låta oss analysera trafik och beteenden.

Du kan reglera användningen och omfattningen av cookies i dina datorinställningar. Du kan ställa in din dator så att du aviseras varje gång en cookie placeras ut, eller kan du stänga av alla cookies via din webbläsare (läs i webbläsarens Hjälp-funktion om hur du ändrar eller uppdaterar cookies på rätt sätt). Vi vill påpeka att detta betraktas som en datorinställning och att sådana inställningar endast tillämpas för den dator där de utförts. Om du använder mer än en dator måste inställningarna upprepas på varje enhet.

Våra kassalösningar tillhandahålls av:Klarna (Klarna AB). De använder cookies för att erbjuda dig den optimala skräddarsydda nätupplevelsen när du använder deras betalkassor. Exakt information och beskrivning av syftena med deras användning hittar du här.

Force majeure

Om Eija Feodoroff AB inte kan uppfylla sina åtaganden till följd av ovanliga, negativa händelser utanför företagets kontroll som uppstått genom exempelvis strejker, civil oro eller krig, eller genom naturkatastrofer i form av exempelvis jordskalv eller vulkanisk aktivitet, kan Eija Feodoroff AB inte hållas ansvarig.

Kundservice

Du är alltid välkommen att kontakta vår kundservice. Vi talar både svenska och engelska. Vi är här för att hjälpa dig med dina köp, allmänna frågor och eventuella reklamationer.
Tel:+46 70 278 11 94
E-post: info@artbyeija.com

Den här sidan uppdaterades senast 2023-04-20.